在本文中，将介绍从 HP c 系列机箱收集 Virtual Connect Support Dump 的步骤。

SupportDump是我们在出现故障时提供给HP工程师的分析日志数据。

要收集 VC SupportDump，我们需要 Virtual Connect Support Utility，例如：vcsu。

我们可以从 HPE 官方页面下载 vcsu 工具，具体取决于必须安装的平台。
比如，我们下载了 vcsu-1.12.0。 通常在报修时，HP工程师会提供给我们链接地址下载。

下载后将其安装在系统中，确保用户对安装 vcsu 的台式机/笔记本电脑具有管理权限。

接下来导航到以下文件夹。

C:\Program Files (x86)\Hewlett Packard Enterprise\Virtual Connect Support Utility

在这里单击“VCSU-CommandPrompt.cmd”或者通过单击“Shift +鼠标右键（触摸板）按钮”打开“命令提示符”并选择“在此处打开命令窗口”

并在命令窗口中以提供的语法键入以下命令

语法：

vcsu -a supportdump -i <Active_OA_IP> -u HPadmin -p <OA_HPadmin_Password> -vcu HPadmin -vcp <VC_HPadmin_Password>

例如：

C:\Program Files (x86)\Hewlett Packard Enterprise\Virtual Connect Support Utility>vcsu -a supportdump -i 192.168.0.100 -u HPadmin -p Passw0rd -vcu HPadmin -vcp
Passw0rd
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 HPE BladeSystem c-Class Virtual Connect Support Utility
 Version 1.12.0 (Build 16)
 Build Date: Mar 29 2014 07:18:21
 Copyright (C) 2006-2014 Hewlett Packard Enterprise Development LP
 All Rights Reserved
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SUCCESS: Support dump file downloaded and saved
Total execution time: 00:03:34
VCSU log file is available at the following location:
C:\Users\jack\AppData\Loca\lTempvcsu-2076.log

支持转储存储在“C:\Users\jack\AppData\Local\Temp”中，如下所示

vcSupportInfo-jack_domain-201505211708

如果使用的是linux ，安装vcsu rpm执行类似的操作。